Продажи в кармане: новое мобильное приложение для отдела продаж клуба
~ 5 минут
Сколько сделок откладываются или теряются, пока менеджер не у компьютера? Насколько менеджеру приходится задерживаться после работы, чтобы нажать кнопку в последний раз на сегодня? Мы решили убрать эти ограничения.
В FitnessKit мы разработали мобильное приложение для менеджеров отдела продаж, которое позволяет вести сделки, задачи и общение с клиентом прямо с телефона. Больше не нужно быть «привязанным» к рабочему месту — теперь воронка и продажи всегда с собой.
Что умеет новое приложение
Всё, что раньше было доступно только через рабочее место, теперь работает в смартфоне:
- Задачи по сделкам — всегда под рукой
- Доступ к сделкам и клиентам
- Комментарии, переносы, отметка выполнения в пару касаний
- Создание новой продажи с привязкой к клиенту
- Общение с клиентом в чате
Что получает владелец клуба
- Рост конверсии — менеджеры быстрее отвечают, фиксируют, продают
- Повышение выручки — меньше потерянных обращений и упущенных лидов
- Прозрачность и контроль — всё, что делает менеджер, видно в системе
- Мотивация сотрудников — меньше рутины, больше гибкости
Как и когда это работает: примеры из жизни
- Утром в метро менеджер открывает приложение — проверяет задачи на день, отвечает клиенту, который вчера не пришёл.
- После тренировки клиент интересуется продлением. Администратор сразу пишет менеджеру в чат — тот отвечает из приложения.
- По дороге на встречу менеджер получает звонок — тут же создаёт сделку, добавляет заметку и ставит себе задачу.
- Вечером приходит уведомление об оплате — менеджер отмечает это в приложении, не включая компьютер.
Результат для отдела продаж
- Больше задач закрыто в срок
- Меньше «зависших» сделок
- Каждому менеджеру — инструменты под рукой
- Каждому руководителю — видимость и контроль
Кто уже использует
Приложение проходит первые запуски в клубах, работающих на 1С. Команды отмечают удобный интерфейс, быструю навигацию и экономию времени уже с первой недели.
© 2024 FitnessKit